Rappel de produit préventif lait infantile Nestlé NAN
Ce rappel est une mesure volontaire et de précaution.
Pour vérifier si votre produit est rappelé, vous pouvez trouver le numéro de lot au bas de la boîte.
Il contient de 8 à 10 caractères et aucune ponctuation. Insérez ce numéro ci-dessous et appuyez sur « Vérifier ».
Pourquoi certains lots de lait infantile NESTLÉ NAN sont-ils rappelés ?
Rappel lait en poudre
Nous avons décidé de procéder à un rappel volontaire de lots spécifiques de la formule infantile de marque NAN après avoir détecté la présence potentielle de Cereulide dans une matière première provenant d'un fournisseur externe. Ce rappel est une mesure préventive, car la santé et la sécurité de votre bébé sont notre priorité absolue, et a été effectué en coordination avec l'autorité compétente (AFSCA).
Qu'est-ce que la cérulide ?
Rappel lait en poudre
La céréulide est une substance d'origine bactérienne qui provoque des intoxications alimentaires et est produite par certaines souches du micro-organisme Bacillus cereus.
Quelles marques et produits sont concernés ?
Rappel lait en poudre
Lots de lait infantile NESTLÉ NAN. Vérifiez si vous avez chez vous un produit concerné ici: https://www.nestlebaby.be/fr/recall. Si le lot n'est pas affecté, votre bébé peut continuer à consommer la formule infantile.
Quels symptômes cela peut-il provoquer ?
Rappel lait en poudre
Si des symptômes apparaissent, ils se manifestent entre 30 minutes et 6 heures après la consommation. Ceux-ci peuvent inclure des vomissements sévères et de la diarrhée, accompagnés de léthargie ou de somnolence. Consultez votre pédiatre si des symptômes apparaissent.
Mon bébé a consommé le produit mais n'a pas montré de symptômes. Dois-je m'inquiéter ?
Rappel lait en poudre
Si votre bébé a consommé un produit inclus dans le rappel et n'a présenté aucun symptôme, il n'y a pas de raison de s'inquiéter concernant la santé de votre bébé.
Où puis-je trouver le numéro de lot ?
Rappel lait en poudre
Vous pouvez trouver le numéro de lot au bas de la boîte.
Il contient de 8 à 10 caractères et aucune ponctuation.
Où puis-je vérifier si le lot est concerné ?
Vérifiez si vous avez chez vous un produit concerné. Pour cela, vérifiez le numéro de lot ici: https://www.nestlebaby.be/fr/recall.
Que dois-je faire si j'ai acheté ou utilisé l'un des produits d'un lot concernés dans le rappel ?
Rappel lait en poudre
Veuillez ne pas utiliser ce produit avec les détails de lot concernés ( https://www.nestlebaby.be/fr/recall) et le retourner pour un remboursement à la pharmacie d'achat.
Nous rembourserons intégralement le montant dépensé. Vous pouvez demander le remboursement facilement auprès des pharmacies où le produit a été acheté.
Est-il sûr d'utiliser des produits si les lots ne sont pas concernés ?
Rappel lait en poudre
Oui, complètement sûr. Les produits non concernés par le rappel peuvent être consommés. Ce rappel préventif est effectué en pleine coopération avec les autorités compétentes (AFSCA) et conformément à nos protocoles stricts de qualité et de sécurité des produits.
Des formules alternatives sont-elles disponibles ?
Rappel lait en poudre
Si le lot n'est pas affecté, votre bébé peut continuer à consommer la formule infantile. Veuillez contacter un professionnel de la santé pour vérifier si des produits alternatifs pourraient convenir à votre nourrisson.
Où puis-je obtenir plus d'informations ?
Rappel lait en poudre
Pour toute question supplémentaire, vous pouvez contacter notre service consommateurs au numéro +32 (0)2 529 55 25 ou consum@be.nestle.com.