Déclaration d'accessibilité

Dernière mise à jour : 12 mai 2025

Nestlé s'engage à garantir l'accessibilité pour tous. Nous visons à améliorer continuellement l'expérience de chacun en appliquant les normes d'accessibilité et en répondant aux retours des utilisateurs.

Nous avons pris en compte les normes d'accessibilité dans le développement de ce site en ajoutant des fonctionnalités compatibles avec les technologies d'assistance.

Si vous rencontrez des barrières d'accessibilité lors de la navigation sur ce site, n'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions répondre au mieux à vos besoins.

1. État de conformité

Ce site est partiellement conforme aux Directives pour l'accessibilité des contenus Web (WCAG) 2.1 Level AA. Partiellement conforme signifie que certaines fonctionnalités ou certaines parties du contenu ne respectent pas entièrement la norme d'accessibilité. Pour les fonctionnalités et le contenu qui peuvent ne pas être accessibles, veuillez consulter la section « Limitations connues » ci-dessous.

2. Mesures pour soutenir l'accessibilité

Nous nous efforçons d'améliorer l'accessibilité en prenant des mesures telles que :

un travail continu sur nos cotenus afin d'éliminer les barrières d'accessibilité ;
un partenariat avec une agence externe spécialisée dans l'accessibilité pour résliser les évaluations ; et
des tests et des analyses d'accessibilité réguliers de notre site.

Voici quelques fonctionnalités que vous pouvez utiliser sur ce site pour vous aider à accéder à notre contenu plus facilement :

2.1 Touches d'accès

Les touches d'accès vous permettront d'accéder directement à différentes sections de la page sans avoir besoin d'utiliser votre souris. Pour les utiliser, maintenez enfoncée la touche Alt (PC) ou Ctrl + Option (Mac), puis appuyez sur l'un des numéros listés ci-dessous :

Touche d'accès 1 – Contenu principal
Touche d'accès 2 – Navigation principale
Touche d'accès 3 – Navigation secondaire
Touche d'accès 4 – Pied de page
Touche d'accès 5 — Haut de la page

2.2 Zoom

Vous pouvez utiliser la fonction de zoom pour agrandir ou réduire les pages, avec un niveau de zoom maximum allant jusqu'à 400 %.

Si vous utilisez un PC, maintenez enfoncée la touche CTRL et faites défiler la molette de la souris ou appuyez simultanément sur CTRL et + pour zoomer, CTRL et – pour dé-zoomer.
Si vous utilisez un Mac, maintenez enfoncées les touches Option et Commande et = pour zoomer, Option et Commande et - pour dé-zoomer.

2.3 Inversion des couleurs et contrôles des contrastes

Les utilisateurs peuvent ajuster les paramètres de couleur à l'aide des paramètres de leur appareil pour améliorer la lisibilité et réduire la fatigue oculaire.

2.4 Support de l'orientation flexible

Le site Web répond aux orientations portrait et paysage sur les appareils mobiles pour améliorer l'utilisabilité.

2.5 Support des lecteurs d'écran

La plupart des contenus du site Web sont compatibles avec les lecteurs d'écran populaires tels que JAWS et NVDA, permettant aux utilisateurs malvoyants de naviguer et d'interagir efficacement avec le site.

2.6 Compatibilité avec la reconnaissance vocale

Le site Web prend en charge la navigation à l'aide de logiciels de reconnaissance vocale, permettant aux utilisateurs de contrôler le site par des commandes vocales.

2.7 Navigation au clavier

Les utilisateurs peuvent naviguer sur l'ensemble du site Web en utilisant uniquement un clavier, garantissant l'accessibilité pour ceux qui ne peuvent pas utiliser une souris ou un input tactile.

3. Limitations connues

Malgré nos efforts pour garantir l'accessibilité de notre site, il peut y avoir certaines limitations, notamment :

Certains documents PDF peuvent ne pas être entièrement accessibles aux logiciels de lecture d'écran.
Certains contenus vidéo et audio peuvent ne pas avoir de transcriptions disponibles.
Certains contenus vidéo peuvent manquer de sous-titres ou de légendes.
Certaines images peuvent ne pas avoir de descriptions textuelles alternatives (alt).
Certains contenus, outils ou formulaires provenant de parties tierces peuvent ne pas être entièrement accessibles et avoir des problèmes avec les lecteurs d'écran.

4. Compatibilité des navigateurs

Nous avons conçu notre site en tenant compte de la compatibilité des technologies d'assistance avec les principaux navigateurs Web modernes. Pour une expèrience optimale, en toute sécurité, veuillez garder votre version de navigateur à jour et prendre des mesures de sécurité telles que l'installation d'un logiciel antivirus.

5. Surveillance continue

Nous continuerons à prendre en compte l'accessibilité lors du développement de nouvelles fonctionnalités, à réaliser des audits périodiques pour évaluer notre site par rapport aux normes d'accessibilité applicables et à intégrer les retours des utilisateurs avec pour objectif l'amélioration continue de votre navigation.

6. Contact et feedback

Si vous avez des difficultés à visualiser ou à naviguer dans le contenu de ce site, ou si vous remarquez une fonctionnalité ou un contenu que vous pensez ne pas être entièrement accessible, veuillez nous contacter.